SDN携手LKK成立上海分会，开启服务设计新时代

　　在以用户为中心的创新时代，用户体验成为产品、服务成败的关键，而服务设计作为一个“以人为本”综合设计体系就是提升用户体验的必经之路。

　　9月9日创新赋能大会在上海隆重举行，大会上目前全球最大、最权威的服务设计组织SDN(国际服务设计联盟)上海分会正式成立，这意味着服务设计正式迈入中国市场，这势必会为国内的服务系统及理念带来新的冲击与机会。服务设计作为一种新兴的设计体系如今在全球范围内都广受关注，SDN作为目前全球最权威的服务设计组织代表着此领域的最高学术及实践水平。

　　此次仪式上，洛可可创新设计集团首席设计官、华东区总经理连振作为SDN•Shanghai的Co-founder参加揭牌仪式，并与来自国内外的服务设计先驱共同探讨服务设计的未来发展及应用。

　　在聊到服务设计理念时LKK连振谈到，“服务设计是近几年来的新鲜词，很多人都在聊服务设计、做服务设计，但对服务设计的理解并不完整。LKK这两年做了很多成功的服务设计案例，例如杭州活态馆、宁波植物园等，每一个项目都使我们对服务设计的理解更深更广。首先服务设计的对象是一个系统，这是由一系列环节构成的生态链，针对这样一个系统进行设计的时候要有整体的观念和更高的思维方式。服务设计可以说是一种顶层架构的整合创新，它不是针对一个点的设计而是面对一个空间和完整时间段上的整合设计，这与以往的设计思维就有很大的差异。服务设计的每一个接触点都是提供体验和价值的机会，为利益相关者带来不一样的体验，这种系统的创新才是服务设计实现价值落地的保障。”

　　成立于2008年的SDN，不断开拓全新的服务设计领域，占领该领域学术制高点，标志着目前服务设计领域的最高水平。同时也是服务设计从业者与学术研究者的重要国际组织和交流平台。SDN•Shanghai成立后将大力推动国内服务设计整体能力的提升和持续发展，让人们了解国内服务设计从教育到实践落地的巨大潜力。